Roblox プレミアム解約 ・返金する方法

Roblox プレミアムは定期購入商品で、毎月一定金額を支払う代わりに、Robuxと独占的な特典を受けることができます。このサービスは、別途解約するまで毎月自動的に決済されます。毎月一定金額を支払うのが負担になったり、Robux充電のためにPremiumに加入した場合、別途違約金なしですぐに解約することができます。それでは、Roblox プレミアムを解約する方法と、間違って購入した場合の返金方法について説明します。

Roblox プレミアム解約方法

1. Roblox公式Webページに移動し、右上のログインボタンをクリックして、メンバーシップを解約するRobloxアカウントでログインします。

2. 右上の設定(歯車)アイコンをクリックして、下のドロップダウンメニューから設定を選択します。

Roblox公式Webページ

3. マイ設定でサブスクリプションをタップし、アクティブ項目にあるRoblox Premiumをクリックします。

Roblox サブスクリプション設定

4. サブスクリプションページで、加入したRobloxプレミアムと更新日を確認することができます。解約したい場合は、更新をキャンセルボタンをクリックしてください。

Roblox プレミアム 解約

5. 定期購入解約の案内が表示されます。もう一度「キャンセルする」をクリックして定期購入を解約することができます。

購読解除メッセージ

お疲れ様でした。Roblox プレミアムを正常に解約された場合、もう更新日にお支払いは行われません。 また、解約後も更新日が過ぎるまで引き続きプレミアム特典を受けることができます。

Android & iOSでプレミアム解約

Android サブスクリプションの解約方法

Google PlayでRoblox Premiumをサブスクリプションした場合、以下の方法で定期購読を解約することができます。

  1. AndroidデバイスでGoogle Playの定期購入にアクセスします。
  2. 定期購入ページでRobloxを選択します。
  3. 定期購入を解約をクリックします。
  4. 指示に従って手続きを行いRobloxプレミアムを解約することができます。

iOS サブスクリプションの解約方法

Apple App StoreでRoblox Premiumをサブスクリプションした場合、以下の方法で定期購読を解約することができます。

  1. iPhoneまたはiPadで設定を開きます。
  2. ユーザー名 > サブスクリプションをタップします。
  3. 表示される項目からRobloxを選択します。
  4. サブスクリプションをキャンセルするをクリックしてRoblox プレミアムを解約することができます。

Roblox プレミアム返金方法

Roblox プレミアムは返金ができない商品です。Roblox公式Webページから購入した場合、返金する方法はありません。ただし、Google Play StoreもしくはApple App Storeで購入した場合、48時間以内に当該App Storeに返金問い合わせをすれば返金してくれる場合もあるそうです。

また、Roblox公式Webページに不正請求と払い戻しのリクエストに関するページを確認すると、子供がクレジットカードの無断使用をした場合、Robloxプレミアムサービスも返金が可能だそうです。 ただし、無断決済は利用規約に違反する行為であり、これに関連するユーザーアカウントは永久に停止される可能性があります。

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