로블록스 계정 삭제 및 탈퇴 방법에 대해 알아봅시다. 더 이상 사용하지 않는 계정이 존재하는 것은 잠재적인 보안 문제를 일으킬 수 있습니다. 그래서, 로블록스를 앞으로 플레이할 생각이 없는 사용자라면 보안을 위해 계정을 삭제하는 것이 좋습니다. 하지만, 다른 게임들과 달리 로블록스는 계정 삭제를 위해 고객센터에 문의해야 하기에 그 과정이 복잡합니다. 지금부터 어떻게 진행하는지 순서대로 알아봐요.
글 목차
로블록스 계정 삭제 방법
1. 로블록스 문의하기 페이지로 이동합니다.
2. 또는 로그인을 클릭하고, 삭제하고 싶은 로블록스 계정으로 로그인합니다.
3. 이메일 주소와 이메일 주소 확인에 현재 사용 중은 구글 이메일 주소를 입력하세요.
4. 문제 설명, 어떤 기기에서 문제를 겪고 있나요?에서 아무 기기를 선택하세요.
5. 문제 설명, 문의 종류 선택에서 계정 삭제를 선택하고, 아래에 추가로 표시되는 메뉴에서도 계정 삭제를 선택합니다.
6. 문제 설명에 ‘이 계정을 삭제하고 싶습니다.‘라고 입력하고, 계속을 눌러 문의 메일을 보내주세요.
7. 보통 7일 이내에 입력한 이메일로 로블록스 고객 지원 담당자가 연락하여 추가 지침과 세부 정보를 알려줄 것입니다. 지침을 따라 진행하면 로블록스 계정 삭제를 완료할 수 있습니다.
만약 로블록스 계정이 해킹당했거나 비밀번호를 까먹었다면 어떻게 하나요?
문의하기에서 생년월일을 입력하고, 계속하기를 누르세요. 그리고, 선택 사항에 삭제할 계정의 사용자 이름을 입력해주세요. 그런 다음 앞서 소개한 방법대로 진행하시면 됩니다. 단, 나중에 이메일로 해당 로블록스 계정이 본인의 것임을 증명할 필요가 있습니다. (예: 로블록스 결제 내역을 보관하고 있다면 증명 가능합니다.)
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로블록스 탈퇴하는 다른 방법
1. 고객센터에 전화하기
로블록스 고객센터의 전화번호는 +1 888-858-2569로 직접 전화해 탈퇴를 요청할 수 있습니다.
전화 후 로블록스 계정을 삭제하고 싶다는 의사를 확실히 밝히세요. 단, 이 전화번호는 국제번호이기 때문에 국제 통화요금이 부과되고, 영어로 대화해야 하기 때문에 추천하지 않는 방법입니다. 또한, 전화하기 전 로블록스 사용자 이름과 이메일 주소를 미리 메모해두세요.
2. 로블록스 계정을 1년 동안 사용하지 않기
다른 방법으로는 로블록스 계정을 1년 동안 사용하지 않는 것입니다.
로블록스는 오랜 기간 로그인을 하지 않으면 자동으로 계정을 비활성화합니다. 하지만, 이 방법은 1년이라는 시간이 필요하고, 실수로 로그인하면 다시 처음부터 카운팅되기에 빠르게 계정 삭제를 원하신다면 다른 방법을 사용하세요.
3. 로블록스 커뮤니티 규정 위반을 통한 계정 정지
정상적인 방법으로 로블록스 계정 삭제를 요청했지만 거부된 경우 이 방법을 사용할 수 있습니다. 단, 로블록스 커뮤니티 규정 위반으로 정지 당한 경우 같은 이메일 주소로 연동된 다른 로블록스 계정도 같이 삭제됩니다.
예를 들어 user@gmail.com에 연결된 로블록스 계정이 3개 있다면 3개의 계정 모두 한 번에 정지당합니다. 그래서, 이 방법은 로블록스를 완전히 접을 때 말고는 사용하는 것을 추천하지 않습니다. 하지만, 가장 확실하게 계정을 삭제할 수 있는 방법이기도 합니다. 자세한 방법은 디시인사이트 커뮤니티 글을 읽어보세요.
삭제한 로블록스 계정 복구 방법
삭제한 로블록스 계정은 30일이 지났다면 복구할 수 없을 가능성이 높습니다. 그러나 30일 이내라면 계정을 복구할 수 있습니다. 아래는 이와 관련된 로블록스 공식 문서의 내용입니다.
콘텐츠나 계정이 일시 정지 또는 검열되었거나 콘텐츠가 차단 또는 삭제된 경우, Roblox 이의 신청 팀에 연락해 이에 대한 재검토를 요청할 수 있습니다.
콘텐츠 및 계정 검열에 대한 이의 신청 – 로블록스 공식 문서
계정 복구 요청은 로블록스 문의하기를 통해 가능합니다. 단, 복구할 계정의 사용자 이름은 반드시 알고 있어야 합니다. 문의하기 페이지로 이동했다면 복구할 계정의 사용자 이름을 입력하고, 이메일 주소를 입력하세요.
그런 다음 문의 종류 선택에서 검열 > 계정 이의 신청을 선택하세요. 그리고, 문제 설명에 이의 신청 이유에 대한 간략한 설명을 입력하고, 제출 버튼을 누르세요. 약 7일 이내에 고객센터에서 이메일로 연락이 올 것입니다.
